अत्यंत मोटे काँच को काटना बहुत ही कठिन काम है। यदि आप ठंडे काँच पर ही काटने की कोशिश करेंगे, तो वास्तव में आप अपने उपकरणों को नुकसान पहुँचा रहे हैं। काटने वाले उपकरण जल्द ही खराब हो जाएंगे, और एक छोटी सी गलती से ही काँच में दरारें पड़ सकती हैं, जिससे पूरा काँच नष्ट हो जाएगा। हमने एक बेहतर तरीका खोजा। हम उच्च-ऊर्जा वाले इन्फ्रारेड तापन उपकरणों का उपयोग करते हैं, ताकि काँच को ठीक उसी जगह नरम किया जा सके, जहाँ काटना है। सामान्य गर्मी से ऐसा संभव नहीं है। आपको शॉर्टवेव इन्फ्रारेड विकिरण की आवश्यकता है। ऐसा करने से काँच की सतह ही नहीं, बल्कि उसकी आंतरिक सतह भी गर्म हो जाती है। इससे काँच में तनाव कम हो जाता है, और काँच आसानी से कट जाता है। जब काँच पहले ही नरम हो जाता है, तो काटने वाले उपकरणों पर ज्यादा दबाव नहीं पड़ता। इससे उपकरण लंबे समय तक तेज रहते हैं। हमें उपकरणों को बदलने की आवश्यकता भी कम हो गई है। लेकिन ऐसा करने में सावधानी आवश्यक है। इन उपकरणों से बहुत ज्यादा गर्मी उत्पन्न होती है। यदि इन्हें गलत जगह पर रखा जाए, तो काँच टूट सकता है। इसीलिए हम PID नियंत्रक का उपयोग करते हैं। यह तापमान को उसी सीमा में रखता है, जहाँ काँच नरम रहता है, लेकिन अस्थिर नहीं होता।