Aşırı kalın camları kesmek, ekipmanlarınıza büyük zarar verir. Eğer cam soğuk ve sertse, kesme tekerlekleri hızla aşınır veya bozulur. Bu durum sürekli bir sorun teşkil eder. Bunu çözmek için, kesimin yapılacağı bölgeyi önceden ısıtmak amacıyla kısa dalga boylu kızılötesi lambalar kullanıyoruz. İşte bu yöntemin nasıl işlediği: Çoğu ısıtıcı yalnızca yüzeyi ısıtır; bu da kalın levhalar için pek işe yaramaz. Kısa dalga boylu kızılötesi ışınlar ise farklıdır; bu ışınlar camın derinliklerine kadar nüfuz eder. Kesim hattını hedef alarak, bölgesel olarak ısıl genişleme yaratılır. Bu yöntemle cam erimez, ancak moleküler yapısı biraz daha esnek hale gelir. Tekerlek, ısınmış olan bu bölgeye geldiğinde, kırılma oluşturmak için çok fazla çaba sarf etmek zorunda kalmaz; kolayca ilerleyebilir. Doğru ayarlamaların yapılması: Hız her şey olduğundan, yüksek güç yoğunluğuna sahip lambalar kullanıyoruz. Baş parça hareket etmeye başladığı anda ısının camın üzerine ulaşması gerekiyor. Eğer lamba ısınmak için uzun süre gerekiyorsa, tüm işlem yavaşlar ve verimlilik düşer. Ayrıca, lambaların aşırı ısıdan dolayı şekil değiştirmemesi için kuvars kaplamalar kullanıyoruz. Ancak burada zor olan nokta, lambanın odak noktasını tam olarak tekerleğin bulunduğu yere getirmektir. Eğer birkaç milimetre bile yanlış ayarlanırsa, enerji boşa harcanır ve tekerlekler yine aşınır. Sorunlar: Tüm bu ısı bir yere gitmek zorundadır. Yüksek penetrasyonlu kızılötesi ışınlar çok fazla enerji ürettiğinden, soğutma sisteminin mükemmel olması gerekir. Eğer alet tutucusunun çevresi soğutulmazsa, kesim başlığının mekanik parçaları genişleyebilir. Böylece hassasiyet tamamen kaybolur. Her şey bir denge meselesidir: Camın yumuşak kalmasını sağlamak, ancak aletin soğuk ve sabit kalmasını sağlamak gerekir.